행크에듀 - 사업투자반 5주차 Part(2), 독서실 / 스터디카페 창업 노하우

안녕하세요.

행크에듀의 사업투자반 5주차 두 번째 파트는 독서실 / 스터디카페 창업 관련 내용입니다. 해당 업종은 빨간쪼끼님께서 강의를 진행해주십니다.

 

역시 내용이 너무 많아서 목차 정도만 적어놓고, 나중에 실제 활용할 때 추가적인 포스팅을 해봐야겠습니다.

 

학습공간의 변화

- 독서실(1970) --> 프리미엄 독서실(2013) --> 스터디카페(2016)

- 연평균 8% 성장

- 고객 니즈에 맞춘 신규 공간 임대사업, 독서실 단점을 타개한 효율적 운용, 운영 쉽고 인건비 / 재료비 적은 고수익 사업, 높은 사업성으로 2년간 500여개 개점 등

- 카페처럼 편하되 눈치보지 않고, 독서실처럼 집중하되 답답하지 않은 곳, 도것실의 한계(시험기간 학생위주)를 넘는 복합 문화공간

- 독서실 + 스터디카페 = 프리미엄 독서실

- 독서실(교육청 허가필요, 학원업) vs 스터디카페(공간대여 임대사업)

- 프리미엄 독서실 오픈 시 독서실 사업자 + 스터디카페 사업주 두 개의 사업자 등록 필요

 

 

독서실 상권 분석

- 학생수요, 주변학교, 집과의 거리, 경제 수준, 주변업종, 유해업소, 고정비, 상가용도

- 이미 포화상태인 경우 가격이나 서비스에 차별화 전략

- 틈새....주택 밀집 지역의 숨은 수요

- 자리 비어있는지는 직장인 승진시험 준비하는데 10자리 정도 비어있냐 이런식으로 물어볼 수 있음

 

 

수익률 분석

- 1인실, 다인실, 카페석

- 프리미엄 독서실 : 100평 131석 기준 70% 이용률시 945만원 정도

- 스터디카페 : 60평 80석 기준 등록률 30% 정도 시 월 480만원 정도

 

 

인테리어 및 학습환경

- 개인 창업 vs 프랜차이즈 창업

- 빨간쪼끼님은 개인 창업하셨으면 이에 대한 각종 노하우 알려주심

- 소음 잘 잡아야 한다

- 키오스크 활용 등

 

 

마케팅

- 오픈전 : 오프라인, 홈페이지, SNS 등

- 오픈후 : SNS 개설, 네이버 지도등록, 파워링크, 키워드 광고 등

- 전단지(아날로그식 마케팅)

- 시험 등 앞두고 이벤트(3+1 등)

- 1일 체험권(학원 등에 뿌림)

 

 

운영 노하우

- 직원 채용 : 생계 목적 수험생 장기근무 가능, 이왕이면 같은 성별

- 회원 상담시 회원들에게 인색하지 않게 유리한 쪽으로 가르칠 것

- 의욕적인 직원에게는 기프티콘 등 바로 포상

- 회식, 명절선물 등 챙겨줄 것

- 퇴직 시 급여 좀 더 챙겨주고, 퇴직 후 독서실 이용 시 할인은 크게

- 근태관리 : 알밤 어플

- 매출관리 : 캐시노트

 

운영 노하우(2)

- 365일 무휴(특히 명절 일일권)

- 열람실 내에서는 말없이 운영할 것

- 흡연자 신고제(꼭 잡아야 한다)

- 사업장 내 전화는 선불폰 구입하여 착신전환

- 카페존 음악 끝까지 들어볼 것(가끔 볼륨 크기 바뀌는 경우 있음)

- 시간제 이용 고객들의 장기 유도 프로모션

- 면학분위기가 제일 중요(3 out 제도 운영)

- 소독, 방역 등은 회원들 보는 시간으로

- 책상에 책꽂이

- 스터디카페도 독서실처럼 관리, 특히 시험기간(관리자 상주)

- 무인과 방치는 다르다!

 

 

이외에도 적어놓은 내용이 너무 많으나 이 정도만 남깁니다.

 

스터디카페 창업도 쉬운 일은 아니라는 것을 또 배웁니다.